HOME > ご利用案内
ご利用案内
(1) お申込みについて
ご注文
- ご予約はお届け予定日の1ヶ月前〜3営業日前までにお受けします。 ※営業日は左記の営業日カレンダーをご参照ください。
お申込み方法について
(2) レンタル料金と期間の算出方法
料金について
- 2つの定額プランをご用意しています。
- 期間中、どれだけ使っても定額料金
- ぴったり2週間プラン
- 14日間のレンタル期間で設定。
- たっぷり1ヶ月プラン
- 31日間のレンタル期間で設定。
| スタイル | サイズ | 2週間プラン | 1ヶ月プラン |
|---|---|---|---|
| 標準装備 | 60cm | ¥4,900 | ¥6,900 |
| 66cm | ¥5,200 | ¥7,200 | |
| 73cm | ¥5,500 | ¥7,500 | |
| 軽量No.1 | 60cm | ¥5,900 | ¥7,900 |
| 66cm | ¥6,200 | ¥8,200 | |
| 73cm | ¥6,500 | ¥8,500 | |
| 最高級モデル | 60cm | ¥6,900 | ¥8,900 |
| 66cm | ¥7,200 | ¥9,200 | |
| 73cm | ¥7,500 | ¥9,500 | |
| アウトレット | 60cm | ¥3,900 | ¥5,900 |
| 66cm | ¥4,200 | ¥6,200 | |
| 73cm | ¥4,500 | ¥6,500 |
レンタル期間
- 算出期間
- 商品、お届け予定日から返却希望日までとします。
※お支払日からのカウントではありません。 - レンタル期間の目安
- 旅行日+5日間(準備期間3日+お帰りになってからの2日)を目安として下さい。
- 早期返却について
- レンタル期間中なら返却予定日より早く返却することは問題ありません。
延長期間について
- 追加の日数分の料金が発生致します。
※場合により延長が出来ない場合が御座います。 - 延滞料として1日、315円をご請求させて頂きます。
※お支払いは銀行振込のみとさせて頂きます。
(3) お支払い方法
お支払いは下記のうちからお選び頂けることが出来ます。
- クレジットカード決済
- セキュリティ:SSL方式。カード情報は暗号化されて送信されます。
- VISA、MASTER、JCB、DINER、AMEX(※手数料、弊社負担)
- 銀行振込
- 振込確認後、商品を発送致します(※手数料、お客様負担)
- 5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 代金引換
- 業者:ヤマト運輸(宅急便コレクト)
- 代金引換手数料は、お客様ご負担になります。
- 【代金引換額】 【手数料】
- 1万円未満 315円
- 1万円以上〜3万円未満 420円
- 3万円以上〜10万円以上 630円
- 10万円以上〜30万円まで 1050円
- 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
- 念のためご注文時にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
- 代金引換の場合、配達員がお渡しなるになる受領書が領収書になります。
- 宅急便コレクトのお支払いは、現金のみご利用になれます。
詳細はヤマト運輸のHPをご覧下さい。
http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card_1.html - コンビニ前払い
- 振込確認後、お届け致します(※手数料、お客様負担)
- 【ご請求額】 【手数料】
- 3千円以上〜5千円未満 180円
- 5千円以上〜1万円未満 400円
- 1万円以上〜1万5千円未満 600円
- 1万5千円以上〜2万円未満 800円
- 2万円以上 1000円
※TEL・FAXの注文は銀行振込と代金引換のみとなります。
(4) お届けと返却
送料
- 日本全国、往復送料無料です。
※料金は全て商品に含まれています。
お届け
- 午前0時までのご注文(お支払い確認)は、翌営業日の出荷となります。
(例1:4月1日(水)の23時のご注文→4月2日(木)出荷)
(例2:4月2日(木)の1時のご注文→4月3日(金)出荷)
(例3:4月3日(金)の15時のご注文→4月6日(月)出荷)
(例4:4月4日(土)の10時のご注文→4月6日(月)出荷)
-
下記表は、配送の目安となります。地域・交通状況により前後する場合が御座います。
※ご注文は余裕をもってご計画下さい。
| お届け先 | 注文日 | 翌営業日 | 2日目 | 3日目 |
|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 東北(青森) | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 東北地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 関東地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 信越地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 北陸地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 中部地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 関西地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 中国地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 四国地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 九州地方 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 九州(宮崎・鹿児島) | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け | |
| 沖縄・離島 | 午前0時締切 | 受付⇒出荷 | お届け |
※お電話での受付は午後6時締切
※コンビニ・銀行振り込みでお支払いの場合は入金確認後の出荷になります。
- ヤマト運輸にてお届けします。
- 配送業者の都合により一部地域により、時間指定ができません。
- 法人様宛先の場合は、配送時間の指定ができません。
- 離島・一部地域はこれよりお時間がかかる場合はございます。
- 詳しくはご注文の際にお尋ね下さい。
ご返却
- 集荷依頼
- ヤマト運輸に集荷依頼をして頂きます。
- 下記、電話番号にご連絡頂き、最寄の集配局をお尋ね下さい。
フリーダイヤル0120-01-9625
インターネットからの集荷依頼は下記アドレスをクリック願います。
http://www.kuronekoyamato.co.jp - 商品に同梱したご返却用「送り状」を、お届け時のダンボールに貼り付け集荷に伺うドライバーさんにお渡し下さい。
※ご返却用「送り状」は他の目的にはご使用頂かない様にご注意下さい。
※お届け時のダンボールは、廃棄をせずご返却時にご利用致しますので保管して下さい。 - コンビニ持ち込み
- ヤマト運輸「宅急便」取扱いのコンビニ(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど)からの発送も可能です。
(5) その他
破損について
- 原則的に無償で保証致します。
- ご使用時に万が一の破損や汚れが生じても、そのままお戻し下さい。修理費等の料金はご請求致しません。
※故意による破損・故障等は料金を請求させて頂く場合が御座います。
スーツケースの備品紛失について
- カギの紛失については、1,050円をご請求させて頂きます。
- ハンガーの紛失については、525円をご請求させて頂きます。
※お支払いは銀行振込のみとさせて頂きます。
キャンセルについて
- 発送前は、キャンセル取消料は頂きません。
- 発送後は、レンタル料金全額のご負担となります。
アウトレット品の買取りについて
- アウトレット商品のみ、ご使用後買取りのオプションを設けています。
- 詳しくはお電話かメールにてお問合せ下さい。
